Declarație de accesibilitate

Document
Declarație de accesibilitate
Versiunea 1.0
Se aplică pentru
www.romania-for-business.com
Toți vizitatorii site-ului
Contact
info@romania-for-business.com
Pentru întrebări privind accesibilitatea

Angajamentul nostru:

Romania for Business Advisory S.R.L. SRL se angajează să facă site-ul său web, conținutul digital și comunicarea online accesibile pentru cât mai multe persoane, în mod rezonabil posibil, inclusiv persoanelor cu dizabilități vizuale, auditive, fizice, de vorbire, cognitive și neurologice și persoanelor care utilizează tehnologii asistive.

1. Angajamentul nostru

Romania for Business Advisory S.R.L. SRL se angajează să facă site-ul său web, conținutul digital și comunicarea online accesibile pentru cât mai multe persoane, în mod rezonabil posibil, inclusiv persoanelor cu dizabilități vizuale, auditive, fizice, de vorbire, cognitive și neurologice și persoanelor care utilizează tehnologii asistive.

Urmărim să oferim vizitatorilor un acces egal și eficient la informații despre serviciile noastre de constituire de societăți, juridice, fiscale, contabile, de licențiere, imobiliare, de recrutare, de resurse umane și alte servicii profesionale conexe.

Accesibilitatea este tratată ca o responsabilitate continuă. Revizuim accesibilitatea atunci când publicăm conținut, introducem noi funcții ale site-ului, modificăm designul site-ului și selectăm servicii digitale terțe.

2. Domeniul de aplicare al prezentei declarații

Prezenta declarație de accesibilitate se aplică:

  • site-ului web disponibil la www.romania-for-business.com;
  • paginilor publice și formularelor online controlate de Romania for Business Advisory S.R.L. SRL;
  • documentelor și altor materiale digitale publicate direct de Romania for Business Advisory S.R.L. SRL prin intermediul site-ului; și
  • informațiilor electronice privind serviciile oferite prin intermediul site-ului.

Prezenta declarație nu se aplică automat site-urilor web, platformelor, aplicațiilor sau conținutului independente ale unor terți, pe care Romania for Business Advisory S.R.L. SRL nu le finanțează, dezvoltă sau controlează.

3. Descrierea și funcționarea site-ului web

Site-ul web este, în principal, o platformă informativă și de solicitare de informații pentru antreprenori, investitori, companii și persoane fizice internaționale interesate să înființeze, să administreze sau să extindă activități comerciale în România.

De regulă, utilizatorii pot:

  • să consulte informații despre servicii;
  • să navigheze între paginile de servicii și de informații;
  • să transmită o solicitare printr-un formular de contact;
  • să contacteze Romania for Business Advisory S.R.L. SRL prin e-mail;
  • să solicite informații, oferte sau asistență profesională; și
  • să acceseze politicile, termenii și alte documente ale site-ului.

Transmiterea unei solicitări nu creează, prin ea însăși, o relație avocat-client sau un alt angajament profesional. Orice angajament face obiectul unei confirmări separate, al verificărilor de conflicte și conformitate, al unui acord privind obiectul lucrărilor și, după caz, al unei scrisori de angajament, comenzi de servicii sau al unui alt document contractual.

În cazul în care o anumită funcție a site-ului constituie un serviciu de comerț electronic destinat consumatorilor sau un alt serviciu supus unor cerințe obligatorii de accesibilitate, Romania for Business Advisory S.R.L. SRL va aplica cerințele relevante din legislația română și a Uniunii Europene pentru funcția respectivă.

4. Cadrul legal și tehnic

Romania for Business Advisory S.R.L. SRL ia în considerare, atunci când este relevant:

  • Directiva (UE) 2019/882 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor;
  • Legea nr. 232/2022 privind cerințele de accesibilitate aplicabile produselor și serviciilor;
  • legislația română privind protecția și promovarea drepturilor persoanelor cu dizabilități;
  • legislația română anti-discriminare; și
  • standardele armonizate aplicabile, specificațiile tehnice și ghidurile de accesibilitate recunoscute.

Regulile românești care reglementează site-urile web și aplicațiile mobile ale organismelor din sectorul public nu se aplică, în general, Romania for Business Advisory S.R.L. SRL, aceasta fiind o întreprindere privată. Cu toate acestea, putem folosi practicile de accesibilitate recunoscute din sectorul public ca îndrumare utilă.

Ca reper tehnic intern, urmărim să aliniem conținutul și funcționalitatea relevante ale site-ului cu Ghidul de accesibilitate a conținutului web, WCAG 2.2, Nivelul AA.

WCAG 2.2 Nivelul AA reprezintă un obiectiv intern de accesibilitate și nu trebuie interpretat ca o afirmație că fiecare pagină sau funcție a fost certificată formal în raport cu acest standard. În cazul în care o cerință legală aplicabilă, un standard armonizat sau o specificație tehnică stabilesc un test obligatoriu diferit, va prevala cerința aplicabilă din punct de vedere legal.

5. Starea actuală a accesibilității

Romania for Business Advisory S.R.L. SRL nu susține în prezent că întregul site web a atins conformitatea completă cu WCAG 2.2 Nivelul AA sau că a primit o certificare formală de accesibilitate.

Un audit independent complet de accesibilitate nu a fost încă finalizat. Prin urmare, pot exista bariere de accesibilitate care nu au fost încă identificate.

Obiectivul nostru actual este de a revizui și îmbunătăți progresiv site-ul web, acordând prioritate funcțiilor și conținutului importante pentru:

  • înțelegerea serviciilor oferite;
  • transmiterea solicitărilor;
  • accesarea informațiilor de contact;
  • consultarea documentelor juridice și de politică;
  • navigarea între secțiunile principale ale site-ului; și
  • comunicarea cu Romania for Business Advisory S.R.L. SRL.

Starea accesibilității menționată în această secțiune va fi actualizată după evaluări tehnice semnificative sau modificări ale site-ului.

6. Măsuri de accesibilitate

La proiectarea, întreținerea și actualizarea site-ului web, Romania for Business Advisory S.R.L. SRL urmărește:

6.1 Structură și navigare

  • să folosească titluri de pagină și titluri descriptive;
  • să mențină o ierarhie logică a titlurilor;
  • să ofere o navigare consecventă și previzibilă;
  • să folosească text explicit pentru linkuri;
  • să evite complexitatea inutilă în structura paginilor; și
  • să permită utilizatorilor să identifice scopul paginilor și comenzilor principale.

6.2 Acces de la tastatură

  • să facă funcțiile esențiale ale site-ului utilizabile fără a necesita un mouse;
  • să mențină o ordine logică de focalizare prin tastatură;
  • să ofere indicatori vizibili de focalizare;
  • să evite capcanele de tastatură; și
  • să facă elementele de comandă interactive identificabile și operabile prin comenzi standard de tastatură.

6.3 Text și prezentare vizuală

  • să mențină un contrast suficient între text și fundalul acestuia;
  • să evite să se bazeze exclusiv pe culoare pentru a transmite informații importante;
  • să folosească dimensiuni și spațieri lizibile ale textului;
  • să susțină zoomarea din browser și mărirea textului fără pierdere inutilă de conținut;
  • să evite imaginile de text acolo unde poate fi folosit text obișnuit; și
  • să mențină machete responsive pentru diferite dimensiuni și orientări ale ecranului.

6.4 Imagini și conținut non-text

  • să ofere text alternativ semnificativ pentru imaginile informative;
  • să identifice corespunzător imaginile decorative, astfel încât acestea să nu genereze un rezultat inutil pentru cititoarele de ecran;
  • să ofere explicații text pentru diagramele, elementele grafice sau instrucțiunile vizuale importante, acolo unde este posibil; și
  • să evite folosirea materialelor vizuale complexe ca unică metodă de comunicare a informațiilor esențiale.

6.5 Formulare și elemente interactive

  • să ofere etichete de formular vizibile și identificabile programatic;
  • să explice scopul câmpurilor obligatorii;
  • să identifice clar erorile de introducere a datelor;
  • să ofere instrucțiuni ușor de înțeles pentru corectarea erorilor;
  • să evite impunerea unor limite de timp inutil de scurte; și
  • să facă butoanele și alte elemente de comandă suficient de explicite.

6.6 Documente

Pentru documentele publicate de Romania for Business Advisory S.R.L. SRL, urmărim, acolo unde este posibil, să folosim:

  • text care poate fi citit automat, în locul imaginilor scanate;
  • titluri structurate;
  • o ordine de citire logică;
  • tabele accesibile;
  • linkuri explicite;
  • fonturi și spațieri lizibile; și
  • formate alternative atunci când documentul original nu poate fi făcut accesibil cu ușurință.

6.7 Limbă și conținut

Urmărim să redactăm conținutul site-ului într-o engleză clară și structurată, adecvată unui public internațional.

Conceptele juridice, fiscale, contabile și administrative românești pot fi complexe. Acolo unde este posibil, explicăm terminologia de specialitate, folosim titluri și paragrafe scurte și oferim asistență directă atunci când un utilizator solicită clarificări.

7. Limitări potențiale și cunoscute

Anumite conținuturi sau funcții ale site-ului este posibil să nu fie încă pe deplin accesibile. Limitările potențiale includ:

  • documente PDF, Word, prezentări sau alte documente descărcabile mai vechi;
  • documente primite de la autorități publice sau alți terți;
  • tabele complexe, formulare juridice, organigrame sau diagrame;
  • hărți încorporate, videoclipuri, conținut de pe rețelele sociale sau widget-uri externe;
  • instrumente CAPTCHA sau anti-spam;
  • sisteme terțe de contact, rezervare, plată sau comunicare;
  • conținut creat înainte de adoptarea procedurilor actuale de accesibilitate; și
  • funcționalități afectate de anumite combinații de browsere, sisteme de operare și tehnologii asistive.

Includerea unei limitări potențiale în prezenta declarație nu înseamnă că fiecare element din categoria respectivă este inaccesibil. Aceasta identifică domenii care pot necesita testare individuală sau o alternativă accesibilă.

8. Servicii și conținut ale terților

Site-ul poate conține linkuri către, sau integrări cu, servicii operate de terți, inclusiv:

  • autorități publice române sau europene;
  • registre de societăți și profesionale;
  • bănci și furnizori de servicii de plată;
  • servicii de cartografiere;
  • platforme de social media și video;
  • servicii de programare și comunicare;
  • furnizori de analiză și de securitate; și
  • alți furnizori de servicii profesionale sau comerciale.

Romania for Business Advisory S.R.L. SRL nu poate controla accesibilitatea unui site web sau a unei platforme independente ale unui terț.

În cazul în care o componentă terță creează o barieră semnificativă într-un parcurs al utilizatorului controlat de Romania for Business Advisory S.R.L. SRL, vom analiza dacă poate fi oferită o metodă sau o rută alternativă rezonabilă de comunicare.

Un utilizator ne poate contacta chiar și atunci când problema de accesibilitate provine din conținut al unui terț, în special atunci când problema îl împiedică pe utilizator să obțină informații despre serviciile noastre sau să le solicite.

9. Formate alternative și asistență individuală

O persoană care nu poate accesa conținutul site-ului sau folosi o funcție a acestuia poate solicita:

  • informația relevantă în text simplu;
  • un document Word structurat;
  • un PDF accesibil;
  • o versiune cu caractere mai mari;
  • o explicație prin e-mail;
  • o explicație telefonică sau video, dacă este cazul; sau
  • un alt format accesibil rezonabil.

Solicitările ar trebui să indice, acolo unde este posibil:

  • adresa paginii sau documentul relevant;
  • informația sau serviciul solicitat;
  • bariera de accesibilitate întâmpinată;
  • formatul alternativ preferat; și
  • orice tehnologie asistivă utilizată, în cazul în care această informație ne-ar ajuta să înțelegem problema.

Vom analiza fiecare solicitare individual și vom căuta să oferim o alternativă accesibilă rezonabilă, ținând cont de natura informației, urgență, fezabilitate tehnică și nevoile comunicate de utilizator.

10. Raportarea unei bariere de accesibilitate

Întrebările și rapoartele privind accesibilitatea pot fi transmise la:

E-mail
info@romania-for-business.com
Subiect
Solicitare privind accesibilitatea

Un raport ar trebui, de preferință, să includă:

  • URL-ul paginii relevante;
  • numele documentului relevant;
  • o descriere a problemei;
  • browserul, dispozitivul și sistemul de operare utilizate;
  • tehnologia asistivă utilizată, dacă este cazul;
  • formatul sau soluția solicitată; și
  • datele de contact pentru răspunsul nostru.

Furnizarea informațiilor tehnice este utilă, dar nu este obligatorie. O persoană poate raporta o problemă de accesibilitate fără a divulga informații despre o dizabilitate sau informații medicale.

Romania for Business Advisory S.R.L. SRL va urmări să confirme primirea unei solicitări privind accesibilitatea în termen de cinci zile lucrătoare. Timpul necesar pentru investigarea sau corectarea unei probleme va depinde de complexitatea, gravitatea acesteia și de faptul dacă privește sisteme controlate de Romania for Business Advisory S.R.L. SRL sau de un terț.

În cazul în care o corecție tehnică imediată nu este posibilă, vom analiza dacă poate fi oferită o metodă alternativă de acces la informația sau serviciul relevant.

11. Prioritizare și remediere

Problemele de accesibilitate vor fi, în general, prioritizate în funcție de:

  • faptul dacă problema împiedică accesul la un serviciu sau o funcție esențială;
  • numărul utilizatorilor potențial afectați;
  • gravitatea și frecvența barierei;
  • disponibilitatea unei alternative imediate;
  • relevanța juridică și reglementară;
  • complexitatea tehnică; și
  • resursele necesare, în mod rezonabil, pentru remediere.

Putem soluționa o problemă prin corectarea conținutului, modificări de cod, modificări de design, remedierea documentelor, înlocuirea unei componente terțe, furnizarea unui format alternativ sau asistență directă.

12. Reclamații și drepturi legale

Încurajăm utilizatorii să contacteze mai întâi Romania for Business Advisory S.R.L. SRL, pentru a ne oferi ocazia de a investiga și de a soluționa bariera raportată.

Nimic din prezenta declarație nu limitează niciun drept, remediu sau procedură de reclamație obligatorie disponibilă în temeiul legislației române sau a Uniunii Europene.

În cazul în care Legea nr. 232/2022 se aplică unui anumit serviciu, persoanele și organizațiile eligibile pot depune reclamații la autoritatea competentă de supraveghere a pieței sau pot solicita remedii în fața instanțelor competente. Pentru serviciile de comerț electronic destinate consumatorilor, autoritatea română desemnată este Autoritatea pentru Digitalizarea României, sub rezerva oricăror modificări legislative sau instituționale ulterioare.

Reclamațiile privind pretinsa discriminare pot fi, de asemenea, depuse prin procedurile puse la dispoziție de autoritățile sau instanțele române competente în materie de anti-discriminare.

13. Modificare fundamentală și sarcină disproporționată

Acolo unde este permis de legislația aplicabilă, o anumită cerință de accesibilitate poate fi limitată dacă implementarea acesteia ar modifica fundamental natura esențială a unui serviciu sau ar impune o sarcină disproporționată.

Invocarea unei astfel de excepții nu va fi prezumată doar pentru că remedierea implică costuri sau lucrări tehnice. Acolo unde legea o impune, evaluarea relevantă va fi documentată folosind criteriile statutare aplicabile.

Acolo unde se aplică o excepție, Romania for Business Advisory S.R.L. SRL va analiza totuși dacă poate fi oferită, în mod rezonabil, o metodă alternativă accesibilă.

14. Monitorizare continuă

Romania for Business Advisory S.R.L. SRL intenționează să mențină accesibilitatea prin măsuri care pot include:

  • testare automată periodică;
  • testare manuală de la tastatură;
  • testarea formularelor și a navigării;
  • verificări punctuale cu cititor de ecran;
  • revizuirea contrastului de culoare și a vizibilității focalizării;
  • revizuirea documentelor noi și actualizate;
  • luarea în considerare a feedback-ului utilizatorilor;
  • cerințe de accesibilitate pentru furnizorii site-ului; și
  • reevaluarea în urma unor redesenări semnificative ale site-ului sau a unor schimbări tehnologice.

Testarea automată, prin ea însăși, nu poate identifica orice barieră de accesibilitate. Acolo unde este cazul, aceasta ar trebui completată cu testare manuală și centrată pe utilizator.

15. Modificări ale prezentei declarații

Putem modifica prezenta declarație de accesibilitate pentru a reflecta:

  • modificări ale site-ului;
  • noi servicii online sau funcții contractuale;
  • rezultatele testării accesibilității;
  • feedback-ul primit de la utilizatori;
  • modificări ale legislației sau standardelor aplicabile; sau
  • modificări ale procedurilor noastre interne de accesibilitate.

Versiunea curentă și data revizuirii vor fi publicate la începutul prezentei declarații.

16. Informații de contact

Organizație
Romania for Business Advisory S.R.L. SRL
Website
www.romania-for-business.com
E-mail
info@romania-for-business.com

Pentru o solicitare privind accesibilitatea, vă rugăm să folosiți subiectul „Solicitare privind accesibilitatea”.

Prezenta declarație de accesibilitate a fost revizuită și actualizată ultima dată în ianuarie 2025. Aceasta se aplică site-ului web www.romania-for-business.com, operat de Romania for Business Advisory S.R.L. SRL. Acest document nu constituie consultanță juridică. Dacă aveți întrebări privind accesibilitatea sau aveți nevoie de asistență, vă rugăm să ne contactați la info@romania-for-business.com.